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Assistant Commercial Export - CDD (H/F) - Altorf (67)
Contexte du recrutement (facultatif)
Filiale du Groupe Manutan, Casal Sport est leader en France depuis 40 ans, dans la vente de matériel et d’équipements de sport aux collectivités, établissements scolaires et clubs sportifs, avec pour mission de « Stimuler la pratique du sport ensemble ». Nous sommes une équipe de plus de 120 collaborateurs passionnés, dynamiques et performants, basés à Strasbourg pour le siège social et une force commerciale partout en France. Nous recrutons un(e) assistant(e) commerciale spécialisé(e) dans l’export.
Responsabilités et missions du poste
Vous aurez pour principales missions :
-
Backoffice Export :
- Etablissement des devis + devis web (avec chiffrage des frais de port Export selon Incoterms)
- Validation des commande (avec codes douaniers / origines produits / gestion des adresses de livraison)
- Validation des commandes Distributeurs
- Gestion des formalités de douane (factures, certificats d’origine, certificat de conformité)
- Gestion des litiges SAV
- Suivi de la facturation client et relance des impayés
- Gestion des appels entrants et sortants Clients Export
- Accompagnement Relais-Afrique sur utilisation de Mozart
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Coordination Logistique Export + logistique Relais - Afrique :
- Coordination avec l’entrepôt pour la gestion des départs des commandes (regroupement LD, cross-dock et stock) pour tout type de clients (distris, client final et client Relais-Afrique)
- Préparation des étiquetages colis/palettes selon dossier/destination Export
- Gestion des enlèvements avec les prestataires transport et suivi des transports
- Informations délai /suivi des livraisons aux Clients
-
En support à notre Responsable Grands comptes :
- Gestion et suivi des grands-comptes Distributeurs Export (contrôle des marges + accompagnement dvpt commercial)
- Devis web transmis aux distributeurs selon pays avec échanges/suivis
- Informations /conseils produits
- Suivi et relance Devis
Qualité et compétences requises
- De formation commerciale (BTS, IUT), avec une première expérience significative
- Autonome et Habitué à évoluer dans un environnement multicanal pour accompagner au mieux nos clients
- Agile, organisé, rigoureux, proactif, positif, il / elle est engagé dans ses missions
- Empathique, il /elle sait faire preuve d’écoute, de reformulation
Entreprise responsable et consciente à fortes valeurs humaines nous vous offrons la possibilité de travailler une relation commerciale différente dans laquelle priment la transparence, le partage et l’entraide.
Langue(s)
Anglais
Localisation du poste
ALTORF 67, Déplacements ponctuels sur les sites de pose
Pour découvrir l'offre de Casal Sport, n'hésitez pas à consulter notre site internet ou feuilleter nos catalogues.
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