Gestionnaire de pose TMS - CDI (H/F) - Altorf (67)

Contexte du recrutement (facultatif)

Filiale du Groupe Manutan, Casal Sport est leader en France depuis 45 ans, dans la vente de matériel et d'équipements de sport aux collectivités, établissements scolaires et clubs sportifs, avec pour mission de « Stimuler la pratique du sport ensemble ». Nous sommes une équipe de 130 collaborateurs passionnés, dynamiques et performants, basés à Strasbourg pour le siège social et à travers la France.

Nous recrutons un(e) Gestionnaire de pose TMS : vous serez le point de contact entre la société Casal Sport et les poseurs ainsi que les clients afin de répondre à leurs spécificités techniques. Vous aurez en charge la planification des poses pour les chantiers de terrain Multisports, lorsqu'une commande est enregistrée par le pôle Projet.

Responsabilités et missions du poste

Sous la responsabilité de notre Responsable Multisports, vous êtes le garant de la réception de la commande Multisports à sa livraison du bon processus de mise en œuvre de la pose en vue de la satisfaction client. Pour ce faire, vos missions seront les suivantes :

Procéder aux commandes auprès des différents fournisseurs suite à l’entrée d’une commande TMS
Réaliser la Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux en fonction du lieu d'implantation du terrain choisi (DICT)
Suivi du planning de pose et gestion du planning de fabrication
Contacter les prestataires pour intervention
Relation client : tenir informé le client du transfert de dossier entre commerce et Back Office, valider la semaine d'intervention
Préparation de commande
Mise au point du chantier avec le client
Gestion du transport de la marchandise
Préparation de chantier : location des engins de chantiers (chariot élévateur, mini-pelle, bennes à gravats), du béton nécessaire pour le scellement de la structure. Embauche de manutentionnaires éventuels auprès des agences intérimaires
Préparation équipe de pose en assurant la livraison du matériel
Suivi, réception, facturation des chantiers
Traitement des SAVs, préparation et envoi des expéditions SAV
Relation fournisseur : suivi des commandes, veille des stocks
Référent techniques auprès des équipes (notamment des Conseillers commerciaux)
Gestion des stocks Multisports
Suivre et compléter le tableau des réalisations TMS
Vous avez une fibre technique et serez capable, en étant accompagné, de ponctuellement aller compléter une prestation de pose (gazon synthétique essentiellement)

Qualité et compétences requises

De solides compétences analytiques, techniques, communication et informatiques sont essentielles pour ce rôle car vous devrez être capable de transposer des informations techniques et complexes en messages simples et exécutables.
Bonne compréhension de l'environnement technique et appétence pour les produits Multi sport
Maitrise des outils bureautiques
Vous êtes reconnu pour votre rigueur et bonnes capacités d’organisation
Orientation client : exigence, bienveillance, rigueur